Contact BillyBird Het Run

Je kunt je lidmaatschap alleen opzeggen/wijzigen door een mail te sturen naar infohetrun@billybird.nl. Vermeld hierbij je voornaam, achternaam, geboortedatum en de opzegging/wijziging. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie. Alle (parkeer)lidmaatschappen moeten schriftelijk worden opgezegd binnen de gestelde termijn.

Je kunt je opzegging/wijziging doorgeven tot en met zondag 19 april 2026. Hierna is het niet meer mogelijk om een opzegging/wijziging te verwerken voor de incasso van het seizoen van 2026.

Staan er alleen kinderen (t/m 17 jaar) op het lidmaatschap, ook zij kunnen een parkeerlidmaatschap aan hun lidmaatschap koppelen.

Het is niet mogelijk om telefonisch of bij de gastenservice een wijziging en/of opzegging door te geven.

Je kan op elk moment een BillyBird lidmaatschap afsluiten via de lid worden pagina

Een BillyBird lidmaatschap loopt altijd tot 1 mei in het jaar na afsluiten.

Het aantal personen op een lidmaatschap is onbeperkt.

Er zitten altijd grofweg 2 werkdagen tussen het afsluiten van een lidmaatschap en de transactie.

Een lidmaatschap is persoonsgebonden. Het is helaas niet mogelijk om met een andere persoon dan aangegeven op het lidmaatschap het park te betreden.

Alle voordelen van een BillyBird lidmaatschap vind je op de lid worden pagina.

Ja, als je je lidmaatschapspas kwijt bent kun je toch naar binnen wanneer je inlogt via Mijn BillyBird. Hier kun je jouw digitale lidmaatschapspas inzien. Deze is geldig als lidmaatschapspas bij alle BillyBird locaties en partners.

Wil je toch een fysieke pas? Bij de gastenservice op ons park maken wij voor €2,50 een nieuwe pas.

Met een lidmaatschap voor het recreatief zwemmen, mag je alleen komen zwemmen tijdens de tijden van het recreatief zwemmen. Daarnaast mag je ook gebruik maken van de andere BillyBird parken Hemelrijk en Drakenrijk.
Met een lidmaatschap voor het dauwzwemmen ben je ook welkom tijdens het dauwzwemmen, recreatief zwemmen en bij de andere parken.

Ja, we hebben een beperkt aantal ligbedjes. De kosten hiervoor bedragen €5,- per bedje. Daarnaast wordt er €5,- borg berekend.

Ja, er zijn douches in het receptiegebouw aanwezig. Je betaalt hiervoor 20 cent.

Ja, er zijn kluisjes aanwezig. Hiervoor heb je een muntje van 50 cent nodig als borg.

Heb je een terugkomkaartje? Hiermee kun je gratis iemand meenemen bij je volgende bezoek. Kies in de ticketshop je bezoekdag en selecteer 2 entreetickets. Voer de vouchercode in bij het invulveld ‘voucher code’ en klik op ‘Toevoegen’. Rond de bestelling af en laat beide tickets scannen bij de toegangscontrole en geniet van een leuke dag.

Ben je lid van een partnerpark of heb je een voucher? Op vertoon van je lidmaatschapspas/voucher kun je bij de gastenservice een dagticket met korting halen. De prijs wordt berekend op basis van de dagprijs aan de kassa.

Nee, uitprinten is niet nodig. Wij kunnen je ticket ook scannen vanaf je tablet of mobiel.

Ja, deze vind je onder bij de toezichttoren.

Nee, huisdieren zijn niet toegestaan op ons park. Met uitzondering van hulphonden.

Ja, het is toegestaan om je eigen eten en drinken mee te nemen. Het is echter niet toegestaan om deze te nuttigen op onze terrassen. Ook is het niet toegestaan om eigen alcohol en eigen bbq producten mee te nemen.